新華社北京2月2日電（記者樊曦、王優(yōu)玲）2日，大年初二，2022年春運(yùn)進(jìn)入第17天。春節(jié)期間，鐵路、民航、電力等部門(mén)堅(jiān)守崗位，強(qiáng)化疫情防控和安全服務(wù)，確保旅客出行平安順暢。
來(lái)自中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)首日（1月17日）至2月2日，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客9035萬(wàn)人次，其中1月17日至31日，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客8616萬(wàn)人次，同比增加3382萬(wàn)人次，增長(zhǎng)65%。
為確保旅客健康安全出行，中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)公司全力做好疫情防控工作，多個(gè)車(chē)站在進(jìn)出站口加裝人臉識(shí)別測(cè)溫健康碼讀取一體機(jī)，提高驗(yàn)碼測(cè)溫精準(zhǔn)度和旅客進(jìn)站效率。針對(duì)近期管內(nèi)多地可能出現(xiàn)雨雪天氣，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司各大火車(chē)站按照工作預(yù)案，提前做好雨雪天氣運(yùn)輸組織、客運(yùn)服務(wù)、掃雪除冰等準(zhǔn)備工作，全力保障鐵路運(yùn)輸秩序。為提升旅客出行美好體驗(yàn)，中國(guó)鐵路西安局集團(tuán)公司在63個(gè)客運(yùn)車(chē)站配備自助售貨機(jī)、共享充電寶、自助行李寄存柜、一次性口罩自助領(lǐng)取機(jī)、掃碼取紙機(jī)等自助設(shè)備，為旅客出行提供溫馨服務(wù)。
電力方面，國(guó)網(wǎng)德州市平原縣供電公司積極做好管內(nèi)石濟(jì)客專和平原東站用電安全隱患排查治理工作，同時(shí)組織13支黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展情暖返鄉(xiāng)人“零距離”服務(wù)，上門(mén)幫助外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員排查用電安全隱患，解決用電問(wèn)題。南方電網(wǎng)貴州遵義供電局對(duì)火車(chē)站、客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等重要交通樞紐的供電線路和設(shè)備進(jìn)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)要求春節(jié)期間所有應(yīng)急搶修人員24小時(shí)待命，保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。國(guó)網(wǎng)曲阜市供電公司積極應(yīng)用無(wú)人機(jī)、紅外測(cè)溫儀等手段，開(kāi)展管內(nèi)京滬高鐵、日蘭高鐵沿線供電線路巡視檢查，做好曲阜東、曲阜南兩座高鐵站用電安全隱患排查治理工作，確保春運(yùn)期間供電安全可靠。
民航方面，吉祥航空成立春運(yùn)志愿者服務(wù)隊(duì)，在上海虹橋、南京祿口兩大機(jī)場(chǎng)為旅客提供值機(jī)指引、托運(yùn)協(xié)助、信息問(wèn)詢等服務(wù)。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)配備查碼測(cè)溫一體化閘機(jī)，旅客只需持本人身份證即可完成健康碼和體溫信息一站式查驗(yàn)。為做好特殊天氣下的旅客保障及服務(wù)工作，海南航空全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)一步完善不正常航班旅客處置預(yù)案，細(xì)化保障措施，根據(jù)不同服務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行分類處置。
(責(zé)編：牛鏞、常雪梅)
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