2020年11月18日，由中國國際公共關系協(xié)會(CIPRA)主辦的第十六屆中國公共關系行業(yè)最佳案例大賽暨2020中國公關嘉年華頒獎典禮在北京JW萬豪酒店隆重舉行。第一財經(jīng)憑借案例《釋放“溫暖理性” 第一財經(jīng)疫情報道彰顯媒體社會責任》斬獲“卓越傳播獎”，這也是中國公共關系協(xié)會與各位評委對第一財經(jīng)在疫情期間相關報道的肯定。
此案例展示了第一財經(jīng)作為專業(yè)媒體，在疫情期間，圍繞防控和救治兩條主線，快速、深入報道疫情進展，樹立了媒體在疫情報道方面的權威性和引領性，同時也彰顯了媒體的社會責任感。
時間回到2019年12月31日上午10點16分，第一財經(jīng)獨家發(fā)布《武漢不明原因肺炎已做好隔離，檢測結果將第一時間對外公布》，這是國內(nèi)關于新冠疫情的第一篇報道，也打響了第一財經(jīng)疫情報道第一槍。之后，第一財經(jīng)整合公司內(nèi)的資源，進行全平臺互聯(lián)網(wǎng)作戰(zhàn)。記者團隊、數(shù)據(jù)新聞團隊、云上會團隊、新媒體運營團隊、雜志團隊、市場和整合營銷團隊都參與到疫情報道和傳播戰(zhàn)役中去。回顧過去的疫情報道，第一財經(jīng)團隊以圖文、視頻、海報、大直播、數(shù)據(jù)新聞等形式，為社會和相關部門提供了疫情的最新情況。同時，第一財經(jīng)也發(fā)揮財經(jīng)媒體的優(yōu)勢，對疫情之下金融和資本市場有一個全面的解析和報道。
值得注意的是，公共衛(wèi)生和醫(yī)藥醫(yī)學領域是很多媒體并不重視的板塊，但第一財經(jīng)在這一方面的人才儲備相對完善。因此，第一財經(jīng)在報道中體現(xiàn)了獨家性和專業(yè)預判能力。隨著疫情的發(fā)展，后續(xù)的報道還涉及到疫苗和藥物研發(fā)領域，對報道的專業(yè)性和準確性要求極高。此外，第一財經(jīng)的報道也能為疫情防控提出建設性的意見，比如發(fā)現(xiàn)很多醫(yī)務感染人員是非傳染病專業(yè)的，就在報道中提出對一線醫(yī)護人員要盡早進行培訓的建議。作為一個財經(jīng)類媒體，在公共衛(wèi)生和醫(yī)藥醫(yī)學領域擁有強大的知識體系也使得第一財經(jīng)成為疫情報道的主力軍。
第一財經(jīng)在疫情報道中體現(xiàn)出來的專業(yè)主義精神和社會責任感受到了多方贊揚。艾瑞咨詢在2020年2月26日發(fā)布的《企業(yè)責任 | 抗疫之戰(zhàn)，用核心業(yè)務與技術能力點亮前行道路》中，重點提到了新聞資訊媒體第一財經(jīng)，認為第一財經(jīng)作為主流媒體的責任擔當凸顯，以專業(yè)主義精神做好疫情相關報道。今年2月由國家信息中心和南京大學網(wǎng)絡傳播研究院聯(lián)合發(fā)布的《“新型冠狀肺炎”公眾認知與信息傳播調(diào)研》報告中，關于“公眾印象深刻的信息來源”的排名，第一財經(jīng)在所有市場化媒體中排名第一。
第一財經(jīng)在疫情期間踐行媒體社會責任，快速、深入報道疫情進展，并通過細分內(nèi)容的報道專題，倡導、推動企業(yè)社會責任與公民社會責任的踐行。未來，第一財經(jīng)依然會秉持專業(yè)主義精神、踐行媒體社會責任，為社會帶來更專業(yè)、更有深度的內(nèi)容。
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