目前，我國對疫情的管控已全面放開。據(jù)了解，疫情期間，全球有超過8億人次使用過視頻會議軟件，Zoom單日使用人數(shù)突破2億，國內(nèi)視頻會議參會人次達數(shù)十億次。為遠程辦公作出巨大貢獻的云視頻服務商無疑在其中積累了更多的技術(shù)經(jīng)驗及客戶服務實例。

擁有17年發(fā)展史的全時，于2006年正式發(fā)布上線，是繼網(wǎng)訊、微軟、Citrix后，第四家擁有獨立 SaaS 會議服務平臺的公司，比行業(yè)其他云視頻服務商早入局七至八年之久，在全球視頻會議市場處于引領(lǐng)地位。

疫情爆發(fā)初期，全時云會議免費幫助了200多萬人繼續(xù)遠程工作。經(jīng)過三年悉心打磨，全時云會議自主研發(fā)的云原生分布式平臺——TANG平臺已可完全保障會議系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和大并發(fā)。云會議產(chǎn)品也形成集靈活管控、強互動、多端支持、安全合規(guī)、資源整合于一體的云會議解決方案，全面滿足醫(yī)療、金融、教育、消費品、制造業(yè)等多行業(yè)多場景客戶需求。

全時綜合實力獲全球權(quán)威機構(gòu)Gartner全面認可

2022年，全時成功位列由全球最具權(quán)威的IT研究與咨詢機構(gòu)Gartner發(fā)布的全球視頻會議解決方案代表廠商名單之中。這是Gartner首次發(fā)布全球視頻會議解決方案市場指南(Market Guide for Meeting Solutions)，該指南對全球知名視頻會議解決方案提供商進行了較為詳盡的評測，旨在為決策者提供咨詢建議，協(xié)助決策者作出正確抉擇。

指南點評道：“后疫情時代，各大小企業(yè)、機構(gòu)對高效、實用的會議解決方案呈現(xiàn)出有前所未有的需求。此次所評選出的會議解決方案供應商均在全球市場中擁有相當?shù)闹龋以诋a(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新能力，用戶體驗評價等方面也有著不俗的表現(xiàn)。”

全時憑借在視頻會議領(lǐng)域突出的產(chǎn)品技術(shù)實力和卓越的市場表現(xiàn)得到了Gartner的肯定與贊揚：“全時所提供的會議解決方案能夠適用于日常的商務會議，同時可滿足客戶標準化、多樣化的服務需求。截至目前，全時已擁有如新東方教育科技集團、南京銀行、海通國際資產(chǎn)管理公司、以嶺藥業(yè)、奇瑞汽車等一眾具有廣泛知名度的合作伙伴。”

無獨有偶，2021年，全時已在Gartner的會議解決方案魔力象限中位列全球第五，這一排名較2020年的全球第七再度上升兩位。目前，全時是唯一一家連續(xù)兩年入選該象限的中國區(qū)純SaaS服務公司。Gartner以其真實性、客觀性、嚴謹性在業(yè)界聞名遐邇，是企業(yè)尋找主導市場的品牌和解決方案的首選指導資源，全時憑借綜合技術(shù)能力、服務實力和市場表現(xiàn)獲得了Gartner的全方位認可。

17年品牌，技術(shù)+市場引領(lǐng)全球視頻會議市場

全時于2006年正式發(fā)布，2008年便開始打磨自己的SaaS產(chǎn)品，2012年，全時云網(wǎng)絡(luò)會議第一代產(chǎn)品即宣布上線。2014年，全時對視高進行收購，這在當時堪稱國內(nèi)SaaS行業(yè)歷史上規(guī)模最大的收購案。通過該收購案，全時進一步完善了網(wǎng)絡(luò)會議視頻能力，并且市場份額占到全行業(yè)的80%，具備絕對領(lǐng)先優(yōu)勢，從市場層面進一步夯實行業(yè)引領(lǐng)地位。2015年，全時招募了WebEx蘇州研發(fā)團隊。WebEx是領(lǐng)導全球的網(wǎng)絡(luò)通訊提供商，全時通過此舉完成了全球頂級網(wǎng)絡(luò)會議核心技術(shù)人才的儲備，筑牢了自身的技術(shù)“護城河”。

2016年，作為SaaS標準化產(chǎn)品的全時云會議已具有輕量化、普適性、高性價比等行業(yè)差異化特征。面對需求繁復、價格敏感度高的中小企業(yè)客戶，全時率先取得突破，積累起來自各行各業(yè)的3萬家企業(yè)客戶。2018年，全時與企業(yè)微信、釘釘、outlook、IM、OA等生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)整合，從而完成房地產(chǎn)、建筑、金融、消費品、物流等大客戶的突破與擴展。疫情爆發(fā)前的2019年，全時的核心技術(shù)已達到全球水平。

聚焦云會議產(chǎn)品本身，獲客戶好評

2019年，Zoom在納斯達克上市，為云視頻會議市場樹立了標桿形象。基于對Zoom及市場上同類產(chǎn)品的研究，全時云會議刪繁就簡，全面聚焦于視頻會議產(chǎn)品本身的功能特點。17年不懈的技術(shù)積累及產(chǎn)品打磨，讓全時云會議在疫情期間支持了超過25萬家企業(yè)，每天約1000萬分鐘的在線會議溝通。其中，服務客戶不乏萬達集團、順豐這樣的大型企業(yè)。

以萬達集團為例，通過將企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)、員工信息整合至全時云會議系統(tǒng)，萬達建立了內(nèi)部視頻會議平臺，可支持每天數(shù)萬名員工同時在線工作。疫情期間甚至創(chuàng)下一天內(nèi)20000余人開1400多場線上會議，2300人同時參會的紀錄。企業(yè)成員可隨時隨地發(fā)起會議、添加參會人、通過PC/移動端自行入會、實時共享各種格式的文件資料、錄制會議全程，全時云會議便捷性獲得一致好評。

隨著疫情全面接近尾聲，云視頻會議行業(yè)將面臨更多的挑戰(zhàn)與機遇。云會議廠商已在三年疫情中充分積累了服務經(jīng)驗，彌補了自身技術(shù)產(chǎn)品短板。與此同時，客戶教育業(yè)已完成，市場對SaaS服務降本增效的作用也頗為認可。持續(xù)進行技術(shù)迭代，優(yōu)化產(chǎn)品體驗，兼顧高性價比應是未來云視頻會議廠商參與競爭的關(guān)鍵所在。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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