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春節臨近，安徽省阜陽市近日啟動“惠民菜籃子”工程，惠民銷售的農副產品品種不少于20個，惠民銷售的蔬菜類低于市場均價15%以上。圖為市民在淮河路萬家福超市設立的“惠民菜籃子”專區內選購新鮮蔬菜。
王 彪攝（人民視覺）

為進一步推動藥品有序供應并盡可能擴大保障面，江蘇省無錫市在前期已投放850萬粒退熱藥的基礎上，從2022年12月24日起陸續投放328.7萬粒布洛芬類和對乙酰氨基酚類退熱藥以及1253.6萬片其他類別退熱藥物。圖為市民在無錫市一家藥店內排隊購藥。
朱吉鵬攝（人民視覺）

元旦剛過，春節臨近，老百姓關心的肉價、菜價如何？物流配送是否有保障？藥店的備藥充足嗎？本報記者采訪了多家企業及其員工，傾聽奔走在一線的人員講述他們的保供故事。

蔬菜水果，供應充足

這幾天，不少北京居民感覺“菜更便宜了”。

“超市里蔬菜種類明顯比上月增多，我早上8點半來的時候，幾乎沒有缺貨的貨架。”在北京幸福榮耀生鮮超市和平里店，家住附近的王女士對記者說，“價格也有回落，像大白菜、西紅柿價格下降了至少兩成。我本來還擔心兩節期間菜價上漲蔬菜難買，現在可以放心了。”

記者從北京新發地市場了解到，進入去年12月份以后，新發地市場蔬菜的供應呈現南方菜、冬儲菜、設施大棚菜“三足鼎立”的態勢，隨著企事業單位食堂、餐飲、商超需求恢復，近期蔬菜上市量都維持在日均1.8萬噸左右。2022年12月26日，新發地市場蔬菜上市量為1.82萬噸，加權平均價為3.6元每公斤，比月初的3.78元每公斤下降了約5%。

豬肉供應也保持穩定，價格持續走低。數據顯示，12月26日，新發地市場豬肉上市量為2345頭，加權平均價為21元每公斤，與月初的29.25元每公斤相比，下降了28%，降幅非常明顯。

“近期由于政策調整，交通更加順暢，批發商和采購商入場交易的積極性明顯增強。”新發地農產品批發市場董事長張玉璽說，“再加上冬季蔬菜開始大量上市，南方產區的蔬菜由于種植面積大，蔬菜長勢好，供應充足，價格低廉，這些大量的低價蔬菜運抵北京市場后，拉低了同類蔬菜的價格。”

此前，由于急速上漲的需求，北京多家商超一度“爆單”。盒馬北京的數據顯示，去年12月初，盒馬預制菜、凈菜、火鍋等銷量增幅達到日常的3倍，預制菜中京醬肉絲、宮保雞丁、水煮肉片3款增幅均超過4倍，小龍蝦和啤酒的增幅超過5倍。

為保平臺供應，盒馬采取了多項措施。“盒馬已經聯動全國超過550個直采基地，大幅度提高各類民生商品的備貨量，特別是菜肉蛋奶等民生商品為日常的3倍左右。”盒馬有關負責人告訴記者，多家門店還增設了散裝菜和大包裝銷售區，以更加靈活的方式滿足市民的購物需求。“盒馬通過協調直采基地等方式確保貨源的充足，通過基地直采減少中間環節，整體上確保供應相對充足，價格基本保持相對穩定。”該負責人說。

商務部新聞發言人束玨婷表示，為做好生活必需品市場保供，商務部持續開展每日生活必需品量價監測，摸清各地貨源主渠道，完善常態化跨區域聯保聯供機制。

元旦假期的新發地市場貨品充足。張玉璽告訴記者，目前市場商戶在蔬菜和水果的產地儲備量已經超過10萬噸，“兩節期間市場供應充足，價格將保持穩定。”

“能多送一點是一點”

奔忙于小區樓宇之間，去年底以來，外賣騎手、配送員、快遞小哥連軸轉，保障了生活必需品的派送運轉。

餓了么騎手李雪貞告訴記者，他所在的北京惠新西街站點原本有70-80人，但去年11月中旬左右，能正常到崗上班的騎手僅有原本的一半。“這個時候訂單又激增，達到了平常的3倍。一開始是商超訂單較多，后來藥店的訂單占了大頭。”李雪貞說，“最忙的一天，我送出了91單外賣，是我平時工作量的2倍。”

起初，李雪貞也有些緊張，怕自己在派送途中“陽”了。“但這個時候不站出來，什么時候站出來呢？”李雪貞為自己打氣，主動承擔起未能到崗同事的工作，負責了北京太陽宮、芍藥居、安貞等多個片區的配送服務。“從早到晚，只有中午有1個小時左右的休息時間吃飯，其余時間都在送外賣，能多送一點是一點。”李雪貞回憶，他印象最深刻的是位頭回用手機點外賣的老奶奶，在收到他送的貨后不停感嘆“真方便”。“這讓我覺得我的工作是有意義的。”他笑道。

其余商超平臺也在千方百計保運力。盒馬北京區域緊急啟動了“辦公人員客串配送員”行動，緊急招募臨時配送員，針對部分區域采取社區集單，緩解配送壓力，全力補足供給能力。

盒馬西直門店烘焙區主管李婷成為12位“客串配送員”之一，她之前負責烘焙區的新品、陳列、試吃、銷售等工作，“我會騎電動車，對周邊小區和路線也算熟悉。”李婷說。

早上8點半，李婷來到配送站，她要送的第一單就有20多件商品，米肉蛋、菜奶油……“第一次拎時，沒拎起來。”為了行駛安全，每次配送最多2箱。僅這一單，就需要配送2次。她提前打電話給顧客解釋，電話那頭的顧客安慰她：“沒事，沒事，能安全送到就好。”

從烘焙主管到配送員，李婷還是低估了小區周邊的條條小路。很多路不熟悉，有些老小區還需要爬樓。第一天客串，她只送出了十幾單。為熟悉地形，李婷當晚騎著電動車在周邊3公里內的小區轉了2圈，畫圖記小區哪個門開。第二天開始，配送效率上來了。“現在每天能送到近50單。”李婷說，雖然離專業配送員還有差距，但能解決用戶燃眉之急就好。

目前，在各地相關部門的倡議下，外賣騎手保供運力不斷擴大。

12月26日，餓了么宣布升級“城市守護者支持計劃”：30天內首批追加過億元騎手穩崗跑單補貼，投入5000萬元用于新運力招募。餓了么還追加過億元穩崗補貼。在運力緊張城市，騎手除每單補貼外，還有專項跑單獎勵。上海騎手文建說：“以前基本每天送80多單，現在一天100多單，單價和補貼比平時高。特殊時期送外賣不僅能多賺點錢，更是一種責任。”

為了讓騎手們更加安心、合理地安排配送，餓了么還不斷優化規則設置。“針對因運力不足導致的配送時間延長，我們增加彈性時間和免罰場景，取消超時等考核。為了避免騎手過度勞累，我們優化了排班設置及調度路線，嚴防長時間高負荷工作。”餓了么副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏說，“我們希望努力多做一點，讓更多騎手能安心跑單、更多消費者能放心點單，城市生產生活秩序能盡快如常。”

“重點產品生產線馬力全開”

保供應，一頭是消費者，一頭是生產者。

為保障藥品、防疫物資的基本供應，這段時間相關藥品生產企業、藥品配送企業、零售藥店企業等全產業鏈條，緊急擴大產能，保供抗疫。

作為目前國內退熱、止咳、抗病毒、抗生素“四類”藥品綜合生產能力最強的醫藥企業，國藥集團在近期全國出現藥品物資等需求劇增的情況后，第一時間就成立了藥品物資供應工作領導小組，建立24小時工作機制，生產企業24小時運轉，確保各項保產保供措施落實到位。“針對目前市場需求量較大的退熱和止咳類等藥品，集團下屬各生產企業正在24小時全力擴產保供，各重點產品生產線馬力全開，積極搶生產、保供應，最大限度滿足市場需要。”國藥集團現代制藥副總裁魏冬松說。

記者了解到，國藥集團旗下國藥現代加緊生產對乙酰氨基酚片等重點產品，12月以來已出庫2800多萬盒/瓶/劑，所屬國藥工業廊坊分公司各主要車間均處于24小時滿產運行狀態，一批批檢驗合格的原料藥已源源不斷地裝車送往北京順義，保供生產目前群眾急需的鎮咳藥和鎮痛藥。“國藥工業已向北京各醫療機構供應洛芬待因片85萬盒、氨酚待因片38萬盒。”魏冬松說，“國藥集團重點品種藥物產能現已增至平日的3倍。”

加緊生產、擴大產能是保住藥品供應的一方面，另一方面是要將藥品在物流中心分揀、裝車，運輸到各大醫療機構和藥店。

“正常配送過程，是從藥廠采購藥品到物流中心，在物流中心分揀、配送、消毒，藥品在倉庫往往有一周的時間。此次為了保證第一時間配送，藥品到物流中心4小時內必須裝車發出。”國藥股份總經理田國濤介紹，從12月8日至16日，國藥股份完成北京市5032家各級醫療機構相關藥品物資的供應，其中等級醫院合計947家，基層社區與診所合計4085家；完成單體零售藥店供應合計594家，完成零售連鎖藥店合計108家。

“據統計，全國已經上市的退熱、止咳、抗菌、抗病毒等四類藥品共有194種，涉及批準文號約9000多個。”國家藥監局副局長黃果告訴記者，關于布洛芬、對乙酰氨基酚，根據2021年企業年度報告數據，布洛芬的有效文號共446個，其中2021年在產104個；對乙酰氨基酚的有效文號共986個，其中2021年在產111個。在有關部門協調支持下，目前，這兩個品種的在產制劑企業都在逐步釋放產能。

藥品供應緊張時，哄抬價格行為也得到了嚴厲查處。12月20日，國家市場監管總局副局長田世宏介紹，全國市場監管部門重點查處“在成本未明顯增加的情況下大幅提高銷售價格”等四類哄抬價格違法行為，共立案307起，結案92起，處罰金額258.1萬元。

“嚴厲打擊涉疫藥品和醫療用品亂漲價問題，是今后一段時期全國價格監管和反不正當競爭條線的首要任務。”田世宏說，近兩周，市場監管總局在全國范圍內查處一批涉疫藥品和醫療用品哄抬價格等違法典型案例，第一時間組織查處哄抬連花清瘟價格行為，12起案件已交地方市場監管部門立案。

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